中华工商时报消息，据消费者协会统计，美容行业发展十余年来，平均每年发生的相关投诉达两万起，但在所有的投诉中，绝大多数都是生活美容，有关整形服务(即医疗美容)发生的投诉占全部投诉的不足1%。 　　整形行业协会有关人士也向记者表示，目前正在努力让公众了解生活美容与医疗美容的区别。 　　而民营整形行业的代表人物史三八日前在接受记者采访时表示，目前处于行业领先的民营机构在整形行业中处境尴尬：由于一些小的非正规的民营整形机构在经营中，被媒体曝光了一些失败的后果极其严重的案例，所以让很多人对民营机构产生负面印象，而一些国营的整形机构也拿这点来抨击所有的民营机构，导致一些正规的按照卫生部门严格要求自己的民营整形机构处于很被动的局面。 　　据记者了解，国家通过政策法规的方式，鼓励民营机制进入整形市场，原因是民营机构具备的灵活性；而事实上，在技术上、在服务理念上，民营整形机构已经超越了许多国营体制的整形机构。 　　很多不公正待遇使史三八很是无奈，“整形界互相抨击的现象太多了，”她说，“但我所能做的只是呼吁行业自律，却无法真正督促行业进入良性发展。” 　　她同时建议，由于行业中出现发展畸形的一个主要原因是进入门槛低，因此政府应加大监控力度，提高行业门槛，肃清行业的非正规操作现象，才能维持产业的整体健康发展。 　　最后，史三八向记者呼吁，媒体公正监督也是行业环境良性发展的一个重要构成，对业内机构不规范经营的揭露性报道，对整形行业的发展有着至关重要的作用。但媒体在关注整形行业不良现象时，也应该公正地对待民营机构中优秀的企业，不能用打倒一片的方式否定所有的民营整形机构。