慧聪网报道,柳州市人民医院在医院管理年活动中,针对群众“看病难、看病贵”问题,把切实降低医药费用、减轻病人负担作为重中之重加以治理,并取得明显成效。据10月22日《广西日报》发布的广西卫生厅对全区三级综合医院及专科医院医疗服务信息的通告,市人民医院2005年上半年住院病人人均医疗费用在市内同级医院中实现了最大降幅。
多年来,市人民医院的门急诊量、住院量、手术量一直在柳州市高居榜首,住院的急危重症疑难病人多,医院应用高新技术和先进诊治手段层出不穷,花费的医药费用也就自然大了起来,但市人民医院想为病人所想,一直把解决群众“看病贵”问题作为医院管理、服务的首要工作来抓,通过成本控制、精打细算、争取最佳治疗手段等来控制医药费用上涨。特别是在今年6月以来开展的管理年活动中,该院更是从老百姓看病贵的切身感受出发,主动为患者排忧解难,把降低医药费用作为管理年活动的目标之一。通过真抓严管,有效控制医疗成本,规范医疗行为,切实减轻了病人的经济负担。
该院领导班子态度十分明确:提高医疗质量、降低医药费用决不能走过场。院领导多次在全院职工大会上强调:人民医院是为人民的医院,要把追求社会效益摆在首位,要换位思考,要体恤病人的痛苦,同情病人的困难,真正把为人民健康服务落实到关心患者利益、提高医疗质量、降低医药费用的实际工作中。院长和书记还多次就“控制病人费用,提高医疗质量”等问题提出具体要求,使广大职工提高认识、端正思想。目前,“提高医疗质量、改善服务态度、降低患者费用、减轻病人负担”已经成为市人民医院广大医务人员的自觉行动。
该院在管理年里坚持加强对环节质量的控制,加大对医生用药的监控,做到合理用药、合理施治,发现问题及时诫免谈话,有效地控制用药比例,并建立门急诊抗菌素用药处方限额制度,规定单张处方所开抗菌素的金额不准超过50元,并设专人监控用药动态。今年7月以来,该院监管部门通过计算机监控系统调阅100元以上的大处方15545张,检查门诊处方3万多张,找医生诫免谈话285人次,有效地控制了门诊大处方。柳州市人民医院在医院管理年活动中,针对群众“看病难、看病贵”问题,把切实降低医药费用、减轻病人负担作为重中之重加以治理,并取得明显成效。据10月22日《广西日报》发布的广西卫生厅对全区三级综合医院及专科医院医疗服务信息的通告,市人民医院2005年上半年住院病人人均医疗费用在市内同级医院中实现了最大降幅。
多年来,市人民医院的门急诊量、住院量、手术量一直在柳州市高居榜首,住院的急危重症疑难病人多,医院应用高新技术和先进诊治手段层出不穷,花费的医药费用也就自然大了起来,但市人民医院想为病人所想,一直把解决群众“看病贵”问题作为医院管理、服务的首要工作来抓,通过成本控制、精打细算、争取最佳治疗手段等来控制医药费用上涨。特别是在今年6月以来开展的管理年活动中,该院更是从老百姓看病贵的切身感受出发,主动为患者排忧解难,把降低医药费用作为管理年活动的目标之一。通过真抓严管,有效控制医疗成本,规范医疗行为,切实减轻了病人的经济负担。
该院领导班子态度十分明确:提高医疗质量、降低医药费用决不能走过场。院领导多次在全院职工大会上强调:人民医院是为人民的医院,要把追求社会效益摆在首位,要换位思考,要体恤病人的痛苦,同情病人的困难,真正把为人民健康服务落实到关心患者利益、提高医疗质量、降低医药费用的实际工作中。院长和书记还多次就“控制病人费用,提高医疗质量”等问题提出具体要求,使广大职工提高认识、端正思想。目前,“提高医疗质量、改善服务态度、降低患者费用、减轻病人负担”已经成为市人民医院广大医务人员的自觉行动。
该院在管理年里坚持加强对环节质量的控制,加大对医生用药的监控,做到合理用药、合理施治,发现问题及时诫免谈话,有效地控制用药比例,并建立门急诊抗菌素用药处方限额制度,规定单张处方所开抗菌素的金额不准超过50元,并设专人监控用药动态。今年7月以来,该院监管部门通过计算机监控系统调阅100元以上的大处方15545张,检查门诊处方3万多张,找医生诫免谈话285人次,有效地控制了门诊大处方。
为确保措施落实到位,该院进一步建立健全医院控制医药费用考核指标和奖惩制度,在处理不规范用药行为上,该院从不含糊、从不手软。仅今年第三季度,该院门诊医生因用药不规范且考核药品比例超标被扣奖金的就有28人,扣款6396元。一位在该院看病多年的老病号写来感谢信“指责”医生:病还是那个病,药还是那个药,想多开一点、用贵点的药都不行,人民医院用药管理够严!
通过采取以上措施,广大患者的住院费用下降了,仅今年第三季度医保住院均次费用同比减少1326元,同比下降18.52%;全院药品比例下降了6.14%,出院病人平均住院日也下降至12.1天,而治愈好转率却提高了,患者满意度也提高了。“人民医院为人民”这个服务宗旨在该院得到了真正的体现。
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