21世纪经济报陈晓平
王冬当了24年兵,曾经是个上校。
在他身上,依然能清晰地看到军人的坚忍与果断。在创业之初,他每天都要步行,从知春路的家走到公司45分钟,回去45分钟,并鼓励他的团队都这么做。军旅生涯,让已经退伍的,42岁的他,依然自律。
他说,70%的决策力来自后天。自2005年5月接手一个负债2000万、日营收不足10000元的保健品公司起,他说,“领导力,关键就看‘逆风战’中的表现”。
在王冬看来,领导者应该是导师、父母、管理者“三位一体”——导师,能够给出建议,解决问题,指明方向;父母,能提供家庭式的体贴与关怀;最次才能落实到管理者的角色。他反复强调,管理者的“情商很重要”,简而言之,攻心为上。
生在山西,长在军队的他,义气中人,看重战友情谊,转型商人之后,不得已之下,对情深义重的战友,也会不讲情面。
当接手中科西灵时,他炒掉了绝大部分的旧团队成员,因为“当政委改造思想的成本太高”,而在不到3年的时间里,他也目送很多创业之初的团队成员陆续离开,相当部分曾是他的战友或是东北财大MBA的同学,他也承认,其中很多是“自己的问题”。他可以很自然地去“一线”与最基层的员工进行沟通,甚至亲自带领一支团队进行PK,然而,益生康健以前实行的是末位淘汰,完不成业绩必须走人,成长跟不上公司的,也要走人。
从商业的角度看,这些选择,势在必行。王冬说,美国市场比较成熟,品牌优势强,消费者更主动;中国保健品产业鱼龙混杂,“建立诚信成本巨大,团队做得很苦。”当然,益生康健是否真正做到了诚信,记者没有充分信息来下这个判断。
在采访中,王冬谈到他的“干部”,会很自然地加一句,“非常棒”。在公共场合,他会有意识地表扬下属,树立管理团队的威信。然而,在内部,他的批评不会碍于情面,有时候,他的下属甚至会被喝令站起来,“1,2,3,4”逐条罗列对方的错误。按照他的解释,因为“情”在里面,这种批评是父爱式的。
总的来说,王冬是豪爽的。豪爽既是见识上的——他断言中国会主导世界,中国人最聪明;也是性情上的——愿意分享他的感受与经历,他的蛋白饼与螺旋藻。
他说,与供货商谈判价格,他会去调查原料、包装、人工、税金甚至干燥剂等每一项成本。在和NBTY谈判过程中,他会故意保持冷漠,拒绝对方的宴请;甚至声东击西,借与NBTY的竞争对手谈判合作,再把消息透露出去,以此来获得谈判的优势——对于那些保健品巨头图谋中国市场的野心和益生康健自己的价值,他心里有底。甚至新的保健品市场开发,他说自己不会花成本“教育市场”,而是“终端拦截”,后发制人。
但言及业务核心,他总能适时打住,并露出一丝狡黠的笑容;他笑起来,神情颇似著名笑星冯巩。在初次采访中,他会挑战采访者,“我来听你讲讲,看看你能给我带来哪些收获”。而且,即使在他打开了话匣之后,对于益生康健确切的营业数据依然守口如瓶,无论我们如何旁敲侧击。
不过,只要不涉及商业秘密,王冬其实非常容易打交道。
在第二次采访的周末,他叫了几次助理都没有回应,不愠不怒,自己拿着杯子给记者添水,似乎并没有料想中的严厉,因为他说过,他曾向两位助理——两位退休下来的军队政委——告诫过,要一切从零做起。在前台,最基层的员工与他交谈得非常自然,他也知道前台的小姑娘是位实习生。
王冬说,成功并不困难,关键是能坚持。“别人带着老婆孩子逛公园,你不能”。做过期货生意的他,以前开宝马,现在,他没有公司的专车;跑业务打车或乘地铁,请记者吃碗刀削面自己买单。2月份,益生康健的招待费只有300块,对此,他颇有些得意。
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