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据山西晚报报道，11月26日，省卫生厅下发《加强药品使用环节管理专项工作实施方案》规定，山西省二级以上医疗机构要在门诊设立“用药咨询”服务窗口，向患者提供用药咨询服务，进行安全用药知识宣传。届时，百姓在买药、用药时遇到难题，都可以到该窗口进行咨询。
以前，百姓在医院买药、用药往往很被动，拿着不一定能看懂的处方划价、交钱、然后取药。为了让老百姓明明白白买药、用药，减轻患者因不合理用药而产生过度经济负担，省卫生厅开展了“整顿和规范药品市场秩序”的专项行动，并下发了工作实施方案。
该《方案》除了要求医疗机构为百姓提供用药服务窗口外，还要求二级以上医疗机构要有专业的药事管理委员会，其他医疗机构要设立专业的药事管理组。新品种药物进院要严格审查，防止同一品种药物品牌过多过滥。麻醉药品、精神药品、抗菌药物、激素类药品、高价位药品等应进行使用权限的划分，并对具备特殊药物使用权的医师进行权限管理。药品名称要统一，避免出现同一种药品有好几个名称。此外，医疗机构还要重点对化学药品注射剂、中药注射剂、多组分生化注射剂和疫苗、医疗器械等产品不良反应（事件）进行监测，及时上报和处置群体性不良反应事件。
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