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互联网大潮在过去几年里改变了药品流通和销售领域的原有业态，这种变化总是走在法律法规出台的前面，使医药电商（互联网+药品）的行为难以得到有效的规范和管理。比如，现有的医药企业属地化管理与医药电商的全国服务并不适应，医药流通行业还没有形成全国统一市场。监管方、产业方之间存在互联网技术标准不一、监管服务能力不足、互联网应用能力不足的问题。 此外，在生活服务以及快消品领域，电商概念和主体特征被固定在“方便、快捷”上，但在“互联网+药品”领域，“安全”须放在第一位。目前，普通电商的物流妥投率（快件配送的成功率）为90%，发货错误率十万分之二以内，物流及时率85%，物流整段商品破损率低于千分之三。这样的“普通商品安全标准”是否能满足医药电商的管理，还存在很大疑问。 建议监管部门牵头建立行业基础数据平台并制定出行业的统一标准。包括统一的药品行业信息平台、物流对接平台、电子处方平台、药品招标采购平台，以及相关的统一数据标准体系，如电子处方监管体系、药品质量追溯体系、药品价格追溯体系。药品生产和流通企业也需要建立起完善的、包含药品全生命周期的药品追溯体系，承担起主体责任。同时，互联网第三方药品交易平台应该建立相应的数据收集和分析平台，为企业的药品供应效率和安全保障提供指导，物流配送环节也需要进行相应的互联网升级改造。 |
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