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生意社1月17日讯 医药通APP是一款附近药店购药专用的APP，是贴近居民生活，实实在在的O2O项目。最近发展势头迅猛，引起医药界的普遍关注。笔者最近走访，发现医药通还开展了微信代运营的业务。
采访医药通CEO李春江，问到为什么要开展微信代运营的业务，据其介绍说，主要是现在药店自身有这样的需求，现在微信这么火爆，没有自己药店的微信公众账号，在药店里不挂上自己的二维码，你都不好意思。医药通APP一直致力于给药店提供O2O的营销服务，考虑到药店有这样的需求，马上就开发了这个业务，而且可以把药店的微信公众账号放到医药通APP上，帮助药店获得附近用户对药店微信号的关注。增加关注，就等于增加了流量，增加了潜在的销售。
笔者分析：微信现在是异常火爆，2013微信用户已经超过了六个亿。微信公众账号也成为企业必备，就像2000年后每个企业必须有一个网站一样，现在企业如果没有自己的微信公众账号感觉就落伍了。
实际上，企业的微信公众账号比官网更实用，不但可以宣传企业，还天然是一个客服系统，用户关注以后，自然就变成了企业的客户。企业通过微信公众账号后台与顾客进行交流，可以对用户分类，给用户发送图文并茂的产品、促销等信息，甚至声音、视频，效果远好于传统的群发短信。
最关键的是，通过短信群发这种方式会越来越受限，最近国家在打击短信泛滥，连商家正常群发短信都已经受阻，即使是给会员发送促销短信，到达率都已经非常低。
微信的优势如此明显，势必会受到商家的青睐，必会迅速得到应用和推广，传统的短信群发必将逐步萎缩和消失。
医药通开展和药店全面合作，效果怎么样呢？走访了医药通代运营的北京几家药店，普遍反响很好。
其中北京美信康年大药房陈店长评价说：“医药通效果不错，通过医药通APP每天我们都能接到几单询购，确定我们有这个药后，顾客到店里来买，有的要求送药上门我们都给送了。”
“最近又帮我们开发了微网站，本来我们没想弄，但看这么多人都在用微信，我们也想尝试尝试，但考虑到把药店的信息都放上去会很麻烦，开发微网站还要花好多钱，而且还要有人每天维护公众账号：编写资讯、文章，还要设计图片，我们没这样的人。”
“问医药通是否做微信，他们说有这样的业务，很快就合作了，现在我们什么都不用管，就是安排个店员盯着回答咨询就行了。省了不少事，而且费用也不贵，比我们自己雇人弄便宜多了。”
“现在我们就是把我们的微信账号二维码贴到门上和收银台上，鼓励会员和顾客来安装，会员和顾客联系我们也方便了，比打电话方便。我们发会员通知也方便了，过去还要群发短信，现在用微信好多了，可以把新进的商品简介及图片、声音、甚至视频介绍发给会员。功能太强大了！”
想不到这么传统的行业，移动互联网都渗透进来了！并且这么快就开始利用来进行营销了！看样子传统行业都已经在开始行动了。想起大家都在说的“顺应趋势，抓住机遇！”，现在还真是一个好时代。会有一些有前瞻性的传统企业率先利用这次机会来进行服务升级，提升竞争力！
对商家来说，利用移动互联网进行APP、微信营销，真的是非常不错的一次弯道超车的机会！ |
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