襄樊晚报消息(通讯员何继海)国家医改工作组明确提出了医改必须坚持公共医疗卫生的公益性,全面建设覆盖城乡的卫生服务体系。谷城县人民医院积极参与社区医疗服务的建立和发展,通过整合和加强该院社区医疗部内涵业务,扩大服务职能,努力把社区医疗办出特色,办成精品,办成居民信赖的卫生服务中心。
融入社区 方便群众
9月18日,家住城关镇龙湾社区的离休干部石先生打来一个求救电话,告诉该院社区医疗部当班人员,他的老毛病又犯了,希望来个医生给他看看。
社区医疗部主任朱吉生二话没说,拎起急救箱和一名护士很快赶到患者家中,及时为患者测血压、听心率,对他做降血压处理,直到他病情稳定后才离开他家。原来,该部早已为石先生建立了健康档案,得知这次又是旧病复发,诊治起来就简便多了。
社区医疗部通过走街串巷、巡诊咨询,分别对周边社区居民的健康状况进行摸底登记,先后为4个社区、20多家企事业单位、1000多名社区居民建立了健康档案,对慢性病患者、行动不便的患者、社区孤寡老人进行探视、做健康指导、随访或上门诊疗,有针对性地开展健康教育。近几年来,谷城县医院加大了对社区医疗部的投入,拓展新业务,聘名专家,把二甲医院的技术带进社区,把谷城的专家、名医请进社区,把健康的理念传播到社区,让社区医生真正成为居民的健康卫士。
扩大诊疗范围完善服务功能
位于城区步行街头的社区医疗部再也不是一只“跛脚鸭”了,紧邻谷城世纪广场的五间临街门诊虽然不大,但内设功能却很齐全。
刚刚整修一新的外科手术室是严格按照无菌要求设计的,达到合格标准。新调来的骨科名医孔祥福说:“社区医疗部增设手术室无疑会使外科业务有较大发展,也为社区居民就医带来便利条件。”
随着该部内科、外科、儿科、妇产科、皮肤科、正骨针炙科、口腔科和医技等10多个专科的配套设置,专科建设得到进一步加强,孔祥福、柳齐福、曹茂友、阮绪秀、朱吉生等一批谷城县医院知名专家“扎根”这里,基本形成了“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的服务链条,有效缓解了社区居民的就医难问题。
笔者在社区医疗部的口腔科诊室看到,主治医师曹茂友正在为社区一位老人安装烤瓷牙。他介绍说,口腔科已全面开展烤瓷牙、黄金烤瓷牙、铸钢假牙、活动义齿、磁性全口假牙、牙列不齐现代技术矫正、儿童牙颌畸形矫正和治疗性超声洁牙等口腔新业务,收费与同级医疗机构相比最低。这不仅解决了社区居民的看病问题,而且吸引了许多远道而来的患者。在口腔科的一个匾牌上,就留下了一位美籍华人对谷城县医院的社区卫生发展状况的赞美之词。
住院门诊一体化有效缓解看病难
今年8月,老河口袁冲乡一位年轻妇女带着1岁多的孩子,慕名来到这里要找“柳皮肤”为其孩子治病。原来,小孩子患的是湿疹,在当地打针、吃药甚至能上的“土方儿”都用过了,可病情仍不见好转。经多方打听,她在社区医疗部三楼皮肤科诊室找到主任医师柳齐福,柳医生在了解小孩病情后,为其制订了详细的治疗方案。小孩经过一个疗程的精心治疗后痊愈。前不久,这位小孩的家长送来一幅写着“医德高尚 医术精湛”的锦旗。
谷城县医院本着“一切为了病人、一切方便病人、为了病人一切”的服务理念,把社区医疗作为解决老百姓“看病贵”的前哨,采取了免收挂号费、咨询费,免费测血压、免费接诊,义务巡诊等多种措施;B超、心电图、床位费仅收40%—80%;常规检查当天即可完成;一律购进实用、疗效好、价格低廉的药品,实行顺价甚至零差价销售,让老百姓感受到看得见、摸得着的就医实惠。
目前,社区医疗部已纳入谷城城镇职工和居民医疗保险定点服务站,开设12张病床,装上闭路电视和空调,让病人有回到自己家的感觉;实行门诊住院一体化,病人就医享受二级医院的医疗服务,然而各项检查费、住院费、手术费、医疗服务费同比下降30%—50%,满足居民的健康需求。
10月19日,家住城关镇泰山庙社区的彭师傅手持住院结算笑呵呵地说:“在这里看病真实惠,我住了这么多天,自己掏了不到500元。”
原来,彭师傅是一位大面积脑梗塞病人,在上级医院将病情控制稳定后回到社区进行康复性治疗。他在社区医疗部办理了住院手续,由主管医生每天为他精心治疗,经过20多天的调理,病情明显好转,现已基本康复,共花医疗费2400多元。按照城镇职工医保有关政策,凡属康复回社区的病人,住院零起付线,按规定报销80%。
这仅仅是谷城县医院社区医疗服务的一个缩影。该院作为一家基层医院,始终坚持医疗卫生为人民的服务宗旨,有效缓解百姓看病难、看病贵问题,促进居民身体健康,推进社会和谐发展。
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