中国企业家在学习苹果的乔布斯时,总结了许多乔布斯管理企业的经验和特点,有人说乔布斯是一个伟大的管理者,也有人说乔布斯是一个伟大的创新者,也有人说乔布斯是一个伟大的企业家,这些溢美之词形容一个伟大公司的开创者并不过分,因为在中国人的理念中就有成者王侯败者冦的说法,一旦成功,各种赞美之词恨不得全部用上,但是事实上乔布斯的确不是一个伟大的管理大师,也并不是人们所说的是一个精通管理的企业家。乔布斯只是一个伟大的艺术家和伟大的科技工程师,因为乔布斯人生大部分的时间是用在产品的开发和创新上,我们看到他病入膏盲,还参加新产品的推荐会,并亲自把新产品的性能和亮点介绍给全世界的客户。在管理事务上,乔布斯很少费心,但是乔布斯作为一个公司的CEO,不管理公司能行吗?像中国公司,其实企业家的大部分时间用于开会、谈心、布局,每天很忙,但都是疲于应付管理的一些具体事务,在中国还看不到一个把经历都用于科技创新的科学家而把企业搞成功的例子。为什么乔布斯可以把精力全部用到产品的研发和技术上,而不用管理企业呢?因为苹果公司根本不需要乔布斯管理,外部健全的法律环境和人文环境,给苹果公司提供了一个良好的、平等的、公平的商业平台。乔布斯不需要拉关系,因为内部是清晰的、完善的产权制度;不需要与员工谈心,因为公司是大家的;更不需要与员工谈精神、谈理想和谈感情。所以管理的闲人只有把经历全部放在公司的发展和产品的开发上,这样才造就了乔布斯。假如把乔布斯放在中国,他肯定成了谈心高手,应酬高手和开会高手,如果不是那样,他会被高层架空,被员工出卖,被组织误解,被客户抛弃,他也就不会成为乔布斯了。 从某种意义上说,要成就伟大的企业和伟大的企业家,一定要建立公平正义的法律环境,一定要建立产权清晰的真正的现代企业制度,只有这样,中国的企业才能真正走向强大,中国的强国梦才能真正实现。我们从中国的历史看,其实中国古代的商业活动从规模与数量上讲,一直走在世界的前列,然而为什么中国出不了伟大的企业家?中国古代的市场经济为什么不能够大发展?因为集市贸易要上升为市场经济,最重要的关键在于组织的强大与制度对利益的绝对保证。杜绝人情和江湖文化而建立真正的现代企业制度仍然是中国企业要做的事情。 中国古代的四大名著《水浒》里的一百单八将能够聚在一起,从某种意义上讲很像中国目前的一些公司现状。一百单八将之所以聚在一起,很大程度上讲是官逼民反,但更重要的是大家出于一个“义”字。从七位好汉劫了“生辰纲”上梁山开始的晁盖时代,讲究的是“聚义”,强调的是“兄弟之义”,在这里,义其实是一种“准血缘关系”的合作方式,这种合作方式有时甚至超过血缘关系,这是儒家文化的典型代表。《三国演义》中的刘关张“三结义”也是这种文化的体现。所谓“聚义”,讲的就是大家以兄弟相称,组织中的“大哥”便是领导,然后以“兄弟的大哥也是我大哥”的逻辑,来依次实现组织管理的权力分配。在获得财富后,是大家人人有份,没有一个分配的原则,一切以忠义为出发点,在排座次时也是体现了这种义气文化,并没有制定一个总的原则和标准。在制定分配机制上,也没有清楚和明晰的界定,财富既是大家的,也不是大家的。也没有统一的愿景,有的就是能吃饱饭,躲避犯下的官司;有的是引起朝廷的注意,等待招安;有的是想当王侯将相。这种以义为纽带的制度体系其实一直充斥于中国企业中。因为义气,一个组织在一定范围内也可以减少交易费用,但是这个前提是在这个相对于封闭的“熟人环境”,如果随着企业的扩大,一些生人进来,这种以“义”为前提的交易就会出现问题。比如杨志在攻击晁盖等人杀富济贫的时候就质疑:“你们劫的十万贯是如何分的,不就是在几个兄弟之间分吗?分给天下穷人了吗?”凭心交易,论功行赏,这样的江湖文化的好处是简单与高效,但最大的问题就是只适应于创业的几个兄弟们。 正是准血缘的兄弟结义体系。中国商业活动中才建立不起现代企业制度。这是因为我们找到了另一种减少交易费用的手段,大家都是兄弟,这就是江湖文化的特色,对生人讲制度,但对兄弟对圈子中的熟人就要讲情义了。“兄弟之间”谈钱,那不见外了吗?这是一方面,利益冲突是客观存在的,万一真出现矛盾的时候如何办?解决的方法是“能人政治”,人们需要一个懂得江湖潜规则的“及时雨”来解决江湖纷争,而老大解决问题的方式也非常简单,那就是“义字当头”,只不过这种“义”是局限于兄弟范围的,为了兄弟可以牺牲其它人的利益,以情感与道德替代规则,独裁便产生了。从情义开始,到独裁结束,一部《水浒》也讲清了中国组织与制度深化的逻辑主线。 按照产权经济学的研究,制度是一种减少经济活动中交易费用的一种手段,现代企业制度就是适应更高级更复杂的经济活动的产物。美国著名经济学家科斯在1959年提出的一个命题:“清楚的产权界定是市场交易的前提”。我们现在的大部分民营企业仍然在延续着以兄弟情义的江湖文化。大部分企业没有实行现代企业制度,没有明晰的产权界定,也没有严格和符合现代企业管理的组织机构和制度,只靠自己的权威和独裁来以论功行赏的江湖方法管理企业,这样的企业怎能长久,怎能成为苹果呢? 我们很多民营企业在创业初期,用“义”来凝聚人心,取得了很大成功,在相当多的企业家心中,最好的组织方式仍然是“义”,最好的制度设计仍然是“有福同享,有难同当”,我们不能否认以义为纽带的管理作用,但是当企业发展到一定阶段,光靠义气的江湖文化已不适应企业的发展了,我们必须建立现代企业制度,现代企业制度毕竟是建立在另外一种逻辑之上,那就是尊重人格独立与个人利益,并以此为基础来设计组织与制度。只有健全的组织和制度才能有效的减少交易成本,只有清晰的企业产权制度才能彻底走出企业人心向背的泥潭,所以现阶段中国企业面临的不是挣钱不挣钱的问题,而是企业家自身能不能悟到企业是社会的,是大众的这一看似简单但很难接受的简单命题,如果企业家真正悟到了这一哲学命题,才是建立现代企业制度的基础,但是无论你悟到与否,没有清晰的产权和科学的组织和制度,你的企业无论聘请什么能人,都会走不远的。 |
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