据新华社报道,近期,银川市工商局12315接到消费者针对保健品的投诉逐渐增多。
银川市民李先生经人介绍参加了某保健品销售会,听了坐堂医生介绍,他购买了2000多元的保健品,但6个疗程后并没起到药店承诺的恢复男性体力,达到益气补肾、强身健体的作用,便找药店要求退款。而药店坚持称李先生未严格按药品说明书服用,不同意退款。工商执法人员接到投诉后,经多次调解,药店一次性退还李先生购药款1500元,该药店也因涉嫌虚假宣传被查处。
工商执法人员提醒消费者,购买保健品时不要轻信药店坐堂医生推荐,他们有可能是带着保健品的推销使命,从中获取巨额回扣。同时,要保留购药发票以及药品包装盒等,万一被坑害后可作为投诉依据。
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