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医药招商企业让客户感到真心 招商…
来源:-    浏览:600   更新时间:2012年11月06日
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  文章来源于 虎网医药招商网 http://www.tignet.cn

  医药招商解析要怀着真诚的态度多听客户讲,让客户感到受到重视。医药招商企业的人员只有对其客户真心,不要对其表面一套背后一套,让客户感受到你的真心,那么客户也会对其放下戒心,从而与客户之间的关系就会变成好朋友,这样医药招商企业成功就不是难事了。

 

  其实我们的医药招商企业还是相当清楚老客户的重要性的,只是在操作过程中没有有效整合罢了。顾客是上帝,医药招商企业人员要以诚待人,只有这样才能取得客户的信任。真诚也是与人沟通的第一步。


  医药招商企业的招商人员要让客户为购买你的产品而万分高兴。认为花钱是值得的。最好使用客户见证,譬如某某明星、某某部门等都是用你的产品。别人对产品的认可,也会增加对产品的信赖。在医药招商行业中,招商企业对于客户的把握是很重要的,其实医药招商企业都想拥有尽可能多客户资源本身的医药招商发展思路并不错,错就错在企业没有很好的把握老客户和新客户在企业招商经营过程中的作用,没有发挥老客户因为对医药招商企业有一定忠诚度而销售潜力巨大的优势,在重复着熊瞎子掰棒子的游戏罢了。

  
  每个医药招商企业都有自己的固定客户,这些客户和企业的合作从三个月到几年、十几年不等。在这些老客户与企业的合作过程中,他们或多或少都对企业有了一定的忠诚度,合作的风险性较低。而医药招商企业拥有老客户的规模和实力,也直接影响企业的发展是震荡不稳,还是节节攀升。对于老客户在企业经营过程中的重要性,企业维护一个老客户得到销量提升所花费的费用,仅仅为开发一个新客户的获得同样销量所花费费用的十五分之一,由此可见一斑。

       
  有的客户总认为自己是个非常有个性的人,如果医药招商企业人员能把他当作特别的人来处理,客户会认为遇到了知己,更愿意花更多的时间和你相处,也更愿意相信你的产品和销售。客户需要人格的尊重,需要你给他信心。很多客户有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请医药招商企业人员一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。

  
  老客户也是市场信息和资源,企业通过建立详细的客户档案,适时了解老客户的经营情况。市场经济体制原本是不讲关系和感情的,但是受到中国传统思想的影响,企业要想方设法满足客户对于利益方面的需求。可以从产品的引进上让客户获得销售利益,也可以通过协助客户实施有效的市场开发获得利益,这个才是医药招商企业进行客气维护的根本。 

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