在招商中,客户是至关重要的,在这么多的招商中,客户为什么要去选择你呢?那就必须要你能打动客户,以求客户选择你,并与你达成协议,那么怎样
打动客户呢,下面介绍几个方法供大家参考: 一、用服务等留住客户 在任何时候,任何行业服务都是关键因素,哪怕你的产品有多好,质量有多棒,可是你的服务不真诚,这都不会让客户选择你, 所以你要诚挚的、真诚 的去了解你的客户,了解他们这是很重要的。 二、主动询问客户,了解他们真实想法 首先医药招商企业人员要去询问一下这些客户,他们使用了我们的产品和服务,他们为什么感到满意,然后把它记录下来,看下一当时这个客户是怎么说 的,这个语言措辞造句是怎么讲的。医药招商网介绍然后再找不买我们的产品,而去买竞争对手的产品的客户,去问他们为什么不买你的产品,而买竞争 对手的产品,看一下客户是怎么回答的。这样你可以从中学到很多东西,竞争对手为什么比你做的好。 三、尊重客户,不要在客户面前表现得自以为是 有的客户总认为自己是个非常有个性的人,如果医药招商企业人员能把他当作特别的人来处理,客户会认为遇到了知己,更愿意花更多的时间和你相处, 也更愿意相信你的产品和销售。客户需要人格的尊重,需要你给他信心。不要在客户面前表现得自以为是。很多客户有时会问些非常幼稚的问题,这个时 候请医药招商企业人员一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。药品招商解析很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务 员。 四、从客户角度教育他们,让其对你倾心 很多人认为只要降价就能解决问题,其实并不是这样,你要教育你的客户。告诉他我们是以诚相待,我们告诉他们我们的进价是多少,现在的价格是多少 ,在零售的珠宝店价格是多少,一年前会是多少。药品招商表示而且我们就跟客户说,你可以到珠宝店去问,他们的价格比我们不是高出50%的话,你就 不用买我们的产品。所以我们看到客户的教育是非常重要的。 在招商中还有很多别的方法,不管怎样,招商人员都要与客户真诚的交流,这样才会打动客户。 |
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