北京金象品牌2005年同时获得了“北京十大商业品牌之消费者信赖品牌”大奖和“2005中国品牌年度大奖——信赖品牌奖”，金象品牌是医药行业唯一获奖企业。两项大奖为何同时青睐金象？ 　　先声夺人 　　1996年，当金象以开架式售货、蓝白色调的店内装修亮相北京时，散落在闹市街头的药店还延续着以往门面沉重的色调与柜台式售货方式。 　　“金象从第一个单体店就已经意识到必须树立品牌，在门店外在形象上注意了市场的差异化。”北京金象复兴医药股份有限公司总经理徐军说。 　　在徐军看来，2000年之前的金象处于品牌建立初期的消费者认知阶段，虽然品牌目标明确，但是做的都是“表面文章”。“那时金象也打过硬广告，我们希望通过清爽的蓝白色调传达给消费者健康、公益的感觉。”金象从建店开始就将药品质量摆在重要地位，建有自己的药品质检中心，对所经营的商品从进货、报检、入库、管理到配送等各个环节实行严密监控，形成了一套规范严密的药品管理系统。 　　2001年，已经拥有十几家分店的金象大药房被选为全国连锁药店试点单位，此后，在短短的几年间，金象连锁迅速发展为拥有300多家门店的大型连锁企业，成为北京医药零售市场最具有影响力的企业之一。 　　品牌背后 　　2001年后，金象连锁得到了快速发展，金象品牌也进入了内涵期发展。为适应连锁店的发展，金象投入了大量的人力物力。 　　为满足门店需要，目前金象将所经营的药品规格品种增加到了8800余种，经营及仓储面积共计49000余平方米，金象连锁网点的药品配送、白塔寺饮片配送和药品业务批发全部集中在1万多平方米的金象配送中心，并且有符合GSP要求的仓储设施和电算化管理系统。 　　2003年，快速发展的医药零售市场开始出现多种业态，但是，金象却一直坚守药品高品质的初衷。在金象，购进一种药品要经过严格的审核，采购部门在完成选择品种、价格谈判、下订单后便交由质检部门对药品资质作进一步审核。徐军表示，金象所审核的内容按照GSP规定进行，与其他零售企业并没有两样，但是一些企业仍然感到产品难进金象，对金象审核的严格望而生畏，不少企业还把产品能否进入金象作为衡量北京市场接受度的依据。 　　在金象的经营策略中，品牌药销售一直占有非常重要的地位，也是金象品牌的基石。在北京医药零售大打价格战的时候，金象仍然选择了高品质经营。 　　在坚持药品高质量的同时，支撑金象品牌的还有服务。金象在北京药品零售市场开创了许多服务先河：第一个实行开架式售药，第一个开出流动义诊车，第一个实行24小时售药，开展电话购药并免费送药上门，免费为消费者煎中药，双休日派专家到大专院校、社区街道进行流动义诊…… 　　“现在社会已经开始进入品牌时代，人们无论走在哪里、做什么，都会寻找品牌，因为品牌代表的是诚心、可靠、服务、身心愉悦，药店从事的是健康产业，它还必须是阳光的、规范的，这正是金象努力的目标。”