日前,一家集超市与会员服务于一体的药品经营企业——北京中财联合医药批发超市正式开业。据悉,这家批发企业是北京市首家“药品批发超市-仓储式会员店”,这种经营模式也是首次在我国北方地区出现。此前,重庆和成都已经出现了这种开架式的批发超市。
超市就是采购代理人
记者在这家位于北京丰台区与宣武区交界处——右安门地区的批发超市看到,其营业大厅宽敞明亮,货物陈列整齐有序,顾客可以推着购物车边看边选,选完后到收银台付款。与超市和平价药店不同的是,顾客在付款时要出示药品经营的资质证明。
在卖场中,货物按治疗大类分区,同一品种集中在一个货架上,价格标签上标有生产厂家和规格等信息,并醒目地标出3种价格:市场零售价、平价药店价和本店价。一些较大包装的医疗器械类产品码放在地上的托盘架上。货架的上方是各式药品广告牌。在一个陈列品种较杂的单独区域,中财联合的总经理孙占清介绍说,这里是留给生产企业作展示专柜的,企业可以在此集中展示产品,同时,孙占清补充,集中展示的产品也同样陈列在相应的分类货架上。
传统的批发模式中,下游客户是看不到货物的,只能看到价格、生产厂家、规格等简单的商品信息。客户购货时拿着购货清单,或通过传真、网络把清单发给批发商,然后开票、结算、等候发货、提货,整个过程需要1~2个小时。而在这类批发超市里,客户可以推着购货车,逐一查看、比较同类产品的外包装、价格等,信息相对透明和对称,购货时间也较短。
孙占清介绍说,基于市场细分后出现的空白点,中财联合的定位是服务于一甲医院、药店、社区门诊部、各大企事业单位医务室、个体诊所、常用药患者的仓储式药品超市,仅向他们中的目标群体让利销售质优价廉的药品。孙占清说,中财联合就像他们的采购代理人,以“会员优惠价格”向他们提供药品,通过他们的多频次购买达到薄利多销、降低成本的目的。也就是说,中财联合的“仓储式批发超市-会员”模式是以小数量批发经营的形式存在的。
中小企业不感冒
对于这种批发超市的经营模式,孙占清说,从开业十几天来的经营情况看,下游客户对这种模式还是很认可的,尤其是中小客户。同时,他认为这种模式对于上游的中小生产企业也是一种展示产品的有利形式。他提到,全国有几千家中小型医药企业,他们没有品牌积淀,也没有多余的资金进行广告宣传,批发超市正好给他们提供了一个展示自己的平台。对于这个展示平台的费用,孙占清表示,除了货柜的柜头广告需要收取制作成本外,其他的进场费、上架费等,统统不收。
但是,对于这个免费的展示平台,中小企业似乎并不感兴趣。四川古蔺肝苏药业有限公司的执行董事陈认为,这种模式适合进药量不大的小药店和小诊所,给他们更多选择的机会,对于大医院并没有优势。至于这个平台给中小生产企业带来的展示机会,她也没有表示认同。
河南济世药业有限公司的董事长张海则表示,与哪家经销商合作,关键要看双方商谈的合作条件。当然,在其他条件相同的情况下,会选择批发超市。
一位不愿意透露姓名的医药界资深人士则强烈反对这种模式,称“一旦开架,对中小企业将有很大的杀伤力”。这位曾经在国有大型商业公司工作过,现在自己办厂的人士认为,当下同类产品的竞争非常激烈,价格相差不多,药店进货肯定会挑选有品牌的产品。对于中小企业,生存的关键是保证产品的生命周期,而这取决于市场保护,其中包括保证价格体系不乱,而这种开架模式会搞乱价格体系。他说,中小企业因为实力单薄,“压不起钱”,必须现款现货,他的观点是“越是非传统的,风险越大”。如果要找展示平台,各种平台有的是,因此,他的结论是“不指望这样的平台”。
过渡模式还是新生力量
批发超市这种业态大约在2年前就出现了,最早是在成都、重庆一带。最近在天津、广州等地也有此类超市开张。超市是不是批发业的一种发展趋势?
“批发超市一定是一个过渡业态,”九州通集团有限公司营销总监牛正乾旗帜鲜明地指出。他认为,对于一次进货额只有几十、几百元的特别小的下游客户来说,由于进货量小,不便或不值得配送,传统的大型商业公司、像九州通这样的快批公司目前都没有在这个小的细分市场上着力,所以不能满足小型客户的需求,这就形成了市场空隙,而批发超市正好填补了这个空挡。如果将来大批商、快批能进一步做到点对点、门对门的配送服务,满足小客户的需求,这一空隙就不复存在,批发超市也就没有存在的理由了。
北京安汀医药科技有限公司的总经理程雪翔认为,批发超市的模式对批发业应该会有一定影响,这种模式更加人性化,采供双方的信息更加对等,不过市场需要一个适应的过程。同时,他认为这种模式对终端拦截可能会有影响。虽然程雪翔对超市模式没有表现出热情,但他对中财联合的“会员制”表现出强烈的兴趣,认为这才是中财联合经营模式的亮点所在,“他最终要靠会员制赚钱的。”程分析认为,会员制是吸引小诊所、小药店成为其忠实客户的关键,开架的经营场所只是吸引客户的一个手段。以前曾经有批发企业尝试过,但没有成功,因此,“会员制将是中财联合与大批、快批们竞争、积蓄力量的着力点。”程雪翔预测说。
确实,中财联合有不小的野心。孙占清透露,中财联合的主要投资方是长江国际投资集团,以不占股份的形式投资,总投资近1.2亿。目前的经营模式是传统批发和超市2种模式并存,今后将拓展代理业务和物流业务,公司已经获批注册了域名。下一步,公司将在北京再开3家分店,分布在西北的海淀上地、正西的石景山、东北的望京地区,全国市场的一期规划是在省会城市开6家分店,重庆、西安的店都基本谈妥了,长沙的店也在洽谈中。如果一切进展顺利,中财联合将不断扩大商圈半径,抓住市场空隙,争取集聚力量的机会。
看来,空隙中似乎有一种新的力量正欲破土……
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