湖南药品零售市场近年来呈现出明显的“三多一少”现象,即全国性连锁多,地区性强势企业多,单体店居多,而外来企业较少。 拥有第一家进入A股主板IPO上市排队、或填补A股药品零售空白的企业,诞生出第一家平价大药房,在药店基础上打造出第一家联盟,第一家在国外成立多元化公司……药品零售业中的许多第一次,让湖南这个位于祖国中部、非经济强省的省份在药店圈中格外引入注目。 没有沐浴到改革开放的第一缕春风、没有沿海城市得天独厚的区域优势、没有一线城市政策和经济的眷顾,药店湘军凭借着湖湘文化中“勇敢尚武、经世致用、自强不息”的精神,敏锐地捕捉到商业信息,以“独立不羁”的特殊品格打造出老百姓大药房、湖南益丰大药房、湖南特格尔芝林大药房、湖南千金大药房、湖南养天和大药房和湖南怀仁大药房等一大批药品零售业的全国性强势企业。 根据湖南省食品药品监督管理局市场处王明波科长提供的数据来看,随着市场与企业的逐步发展,湖南近些年来呈现出明显的“三多一少”现象,其中,以老百姓大药房为代表的全国性连锁多;地区性强势企业多;单体店居多,全省17000余家药店,单店14000家,连锁企业仅为49家、3700家门店;以及外来企业较少的现状。 过去的一年,在新医改的冲击下,业内都抱怨不太好过,湖南本土药品零售市场却从未消停,老百姓收购邵阳康尔佳大药房24家门店,国大收购衡阳民生堂等并购动作频频;在对外规模扩张的同时,企业内部也在谋求着变革。向来敢为天下先的湘军大本营湖南市场,究竟是一番怎样的面貌,是否还会引领行业热潮?诸多疑问都让《中国药店》对这个市场充满好奇。 省会暗战再现“春秋” 在全国药品零售市场上声名鹊起、连续多年齐登连锁药店百强榜的老百姓、益丰、特格尔芝林、千金、养天和、九芝堂大药房等总部均设于长沙,长沙本土呈现出王者较量之势。 药店多过米店,依旧是长沙药品零售市场的现状,开店距离限制从未在湖南上演,从药监部门了解到的情况来看,今后也不会。药店大街小巷贴身肉搏,政府以强者生存的开放性市场化方式管理着药品零售业,包括长沙在内的全省所有地区都有着充分的市场竞争。 经历过平价大战厮杀之后,长沙药店总数不减反增,曾经存在的店面外观相似、店内陈列、产品雷同的现象,现如今已风格迥异,通过平价、联盟、跨区域扩张、工商竞争到联合等经营模式的探索,在竞争中成长起来的众连锁企业均已各自找到突破口及独有精准的定位。 曾以平价大卖场雄踞一方,现已覆盖全国16个省市的老百姓大药房,沉寂不久后,再度卷土重来,过去一年扩张在继续,踌躇许久的升级转型也付之行动,本土药房均已旧貌新容,新近获悉已IPO排号,待批上市。 同样融资成功、意欲上市的益丰大药房,实力和发展后劲十足。历时两年打造的新VI和SI系统终于亮相,新开门店已全部启用新系统,老门店也在逐步提质改造,董事长高毅介绍,此举以期将益丰大药房打造出国际化和现代化的形象,预计该项目投资达数千万元。 提起变革,就不得不提到芝林大药房的巨变。现为湖南特格尔芝林大药房的掌门人、特格尔中国药店采购联盟的主操盘手刘丰盛,可谓是药店圈的传奇人物,药店出身,联盟突围,用药店利润贴补联盟支出,独自运作的特格尔已进入第8个年头,根据其2004年制定的规划,现已按时保质顺利过渡,2010年首次实现盈亏平衡,2011年盈利后,内部开始整合,集团化管理、事业部制运作,形成品牌合力,并将芝林更名为特格尔芝林大药房。 刘丰盛介绍,药店面临的升级转型之路最主要的是服务内容转型和目标顾客的定型,今后大药房既作为会员培训管理输出基地,也将作为“试验田”,研究并解决革新中可能遇到的问题,然后再作为标准店的成功商业模式推广给联盟会员。 以发展加盟店为主、社区药店为主阵地的养天和,除了在加盟管理上的游刃有余,在多元化进程中也是独树一帜,成立日本公司,引进多元化产品,强化独有商品线,线上创建网络食品专营店及健康商城,线下拓展实体健康生活便利店,两条腿走路打造独有的健康王国。 强龙与地头蛇的较量 在湖南,除了省会长沙,各地区药店零售业态也非常发达,强者如云,如,益丰发迹地常德、千金大本营株洲和怀仁盘踞的怀化等,各地区间也是你中有我,我中有你。 离长沙最近驱车仅半小时的株洲市,是各连锁企业外拓首选兵家必争之地,本土有强劲的湖南千金、株洲百姓大药房和株洲人民药店三家地区强势连锁企业。其中,有着上市企业后台的千金大药房虽然偏安于三线城市,2006年却以下“犯”上,吞并位于省会长沙的金沙大药房,仅省内就已有345家门店,其实力不可小觑。老百姓、益丰、养天和等企业强势介入,直面竞争,延续长沙现象,难分高下,各有千秋。 怀化,位于湖南省西部,区位条件独特,交通优势明显。自古就有“黔滇门户”、“全楚咽喉”之称,是东中部地区通向大西南的桥头堡和国内重要的交通枢纽城市,是湖南省面积最大的地级市,户籍人口509.2万人。湖南怀仁大药房总部便设于此,最新统计数据显示,其门店总数已达288家,怀仁坚持不断创新,内部做到人才、技术、资金、管理、环境五统一,依托最大化坪效、深入社区、责任到店到人的会员化管理服务等技术,在怀化形成了强有力的进入壁垒、攻守防线。 与通过收购湘潭海诚大药房进入湘潭地区雷同,2011年老百姓进入邵阳同样采取了占领市场速度最快的收购模式,通过收购湖南康尔佳宝庆大药房约60%左右的24家门店,快速进入邵阳地区。据湖南康尔佳宝庆大药房相关负责人石润海介绍,邵阳地区药店多,且单店日销量较低,上万元门店仅为十多家,本土企业加上外来的如益丰、怀仁及新进的老百姓等连锁企业,连锁率也仅占30%,大部分为单体药店。 某药企湖南办负责人介绍,康尔佳宝庆是当地最大的连锁企业之一,除了卖给老百姓大药房的药店以外,还剩下12家门店,且都占据重要地段,具有相当的竞争力。另外,邵阳是湖南省内药店市场中,为数不多“多、乱、差”的地区之一,单体药店多,整体经营管理落后,药店大多以熟客和医保客户为主,老百姓通过收购进入的好处显而易见,从一定程度上有了客源的保证,可缩短盈亏周期。(作者:唐舜莉)
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