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网上药店也该“去药品化”?
来源:-    浏览:461   更新时间:2012年05月16日
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近日,苏宁拟通过苏宁易购实现“去电器化”引发了电商界的关注,同时也引发了网上药店的思考——我国传统药店能否也通过网上药店“去药品化”,实现传统药店多元化转型的夙愿?

  剑指多元化

  事实上,我国网上药店在发展之初便显现出浓厚的多元化氛围。记者通过对网上药店的浏览发现,许多网上药店首页的陈列和促销产品,均是缤彩纷呈的非药产品,单从网上药店的首页展示来看,网上药店的“药味”并不浓。

  不少网上药店在建店之初便把经营方向指向了多元化。

  上海医药嘉定大药房网上药店开店之时,制定了专售隐形眼镜及护理液的发展战略。

  惠好药尚网自去年升级改版后,引进中国台湾销售团队,新开辟美丽馆,增添中国台湾药妆品牌。目前,药妆在药尚网整体销售中占比37%,其总经理林谊霏在接受《21世纪药店》报采访时曾表示,“药妆销售目标是占比50%。”

  除此之外,即将上线的芭乐网(老百姓大药房与kenko投资合作的网上药店)也宣称将以健康美容为主张,引进日本的非药品将占据品类总量的30%~40%,并将在未来逐步扩大。

  探寻核心竞争力

  后平价时代,转型多元化寻求新的利润增长空间成为我国药店必然利益诉求点,然而上游资源短缺、一线销售人员乃至核心领导团队缺乏、消费者消费习惯的尚未成熟,以及国家的医保限售令,实体药店的多元化之路一路荆棘。

  网上药店兴起后,传统药店便将多元化转型寄希望于此。

  但是,记者通过对网上药店的销售情况调查后发现,大多数网上药店的非药产品销售并不如料想中好。据广州八百方信息技术有限公司公布的“2011年销售额占比”数据显示,2011年八百方药品依旧是销售主力,占据89.19%的份额,非药产品销售仅占10.81%;康爱多网上药店、药房网、九洲网上药店的销售情况均显示,药品均为销售主力军,网上药店非药比例甚至远低于实体店占比。

  康爱多网上药店总经理王燕雄表示,就目前情形来看,并不看好网上药店发展初期便走多元化道路,“苏宁易购能走多元化之路,是因为苏宁的电器化形象已在消费者心中奠定下扎实基础,在此基础上经营多元化,实际上是延伸产品线经营。但是我国的网上药店还没有哪家如苏宁易购般在消费者心中形成深厚的品牌形象,核心竞争力尚未形成,脚跟还没站稳,就试图发展其他产业,显然有种“不务正业”的感觉。”

  对此,业内存在不同声音。广州百济新特药业连锁有限公司总经理夏语认为,虽然目前我国网上药店的非药销售情况还不尽人意,但是其可培育消费者,反过来促进消费者形成药店购买非药的习惯。“网上药店作为新兴业态,消费者对其还处于认识阶段,尚未形成固定定位,网上药店可通过自身的核心竞争力做多元化尝试,如上海医药嘉定大药房的多元化尝试就很成功,网上药店不必拘泥于药品销售。”夏语表示,网上药店的多元化之路的核心问题,应是如何根据自身的核心竞争力,走出一条差异化之路,否则同质化严重的情况下,网上药店的多元化很难有较大突破。

 

 

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