据悉该员工自2005年入职以来，始终用良好的态度和周到的服务接待每一位到店会员，受到会员的一致好评，辛佩珍接到锦旗以后表示：“以此为榜样，全心全意为会员服务，让更多会员认可药房网，让药房网成为业内最先进、最具人情味的会员服务金字招牌”。

药房网是我国第一家通过国家食品药品监督管理局的批准的网上药店，自2005年12月29日成立以来，六年内始终保持行业内的“七个第一”：

药房网是我国网上药店的标准制定者

药房网）作为中国第一家网上药店、网上药店第一品牌，依托京卫药业强大医药背景，多次荣获“中国电子商务百强企业”、“中国连锁药店百强”、“中国最具生命力百强企业”称号。

中国第一家实现医保报销的网上药店

在药房网及药房网直营店京卫大药房购买的所有产品均可以实现医保报销。

中国第一家作出“所售商品全国最低价，差额部分双倍返还”承诺的网上药店

药房网全场万余种商品最低2折、全场商品全国最低价、差额部分双倍返还，相对于高额利润的医药行业，药房网利用“低价”为老百姓办了件实事。

中国第一家所售商品按照药品标准进行销售的网上药店

药房网将所售的所有商品均按照药品的管理规范进行采购、销售、配送、售后服务等，确保为消费者提供优质的产品和优质的服务。

中国第一家“网上订购、实体药店配送”的网上药店

您在网上下了订单之后不仅可以享受网上低价的产品，还可以去附近的京卫大药房自提或让京卫大药房直接配送，享受到优质的产品，药房网保证24小时及时到货，更有“抗感动车组”，保证抗感药品6小时内送达。

中国第一家拥有通过GSP认证的物流配送公司的网上药店

为了保证消费者的用药安全，防止商品在配送途中出现质量问题，药房网自建物流配送体系，并在国内率先通过了《药品经营质量管理规范》（即GSP认证），在全国93个城市设立4299个实体联盟商（京卫大药房），针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等各环节进行严格管理，这在国内尚属首例。

中国第一家实行7*24小时服务的网上药店

为了让会员享受到优质服务，药房网斥资千万打造了一支由30位三甲医院专家和103位资深健康管理师组成的会员服务团队，400-650-9988为会员提供24小时的健康服务和用药咨询。

药房网由此创建了中国首家“网上订购、京卫大药房配送、验货付款、三甲医院专家免费提供24小时用药咨询”新型服务模式。