中国内地市场向来一家独大地霸占药妆市场的屈臣氏，也许会发现身边多了几张陌生的面孔，除去万宁不说，华润万家和联华超市已经悄悄涉入了这一业态，药妆市场的战火就此点燃。

洗牌开始

据记者调查，作为最早进入内地药妆连锁业态的港资品牌屈臣氏，目前门店数已达到1000家。而同样有港资背景的万宁药妆连锁门店在内地也已达到200家，计划2012年还将继续开店60家。

与此同时，内资零售企业面对药妆连锁业态也不甘落寞。

华润万家健与美零售连锁品牌Elvivo药妆店已于去年8月在西安正式亮相。“店铺主营化妆品、个人护理用品、保健品及食品百货类商品中，进口商品的占比超过30%，而“独享”商品占比高达45％。我们的模式偏向万宁，食品类商品以快消为主，没有屈臣氏多。”华润万家公共事务部经理姜艳表示。在此之前，华润万家在香港已开设11家药妆店铺。

另一内资品牌联华超市股份有限公司与日本GROWELL集团和上海每日通贩合资组建的药妆合资企业“联华每日铃商业有限公司”，目前门店选址正在紧张筹备中，开业指日可待。记者通过联华相关人士了解到，联华药妆店首店将在上海布局，并利用联华现有标超转型网点资源进行拓展。

上海联华超市联华超市总经理华国平表示：“2012年联华每日铃在上海市中心开设8家门店，目标营业额9亿日元(约7500万元人民币)。预计到2016年门店达48家，营业额110亿日元，并计划上市。”

有调查显示，过去3年间，中国药妆品市场的年增长率约为10％～20％，相当于欧洲市场的两倍，总额已达480亿元。倘若国家政策层面能在一定程度上给予扶持，中国药妆品市场最终能达到1000～1500亿元的规模。

“蛋糕”是不小，但是真正能吃到口并享受其中美味的零售企业又有多少呢？

百变药妆店

虽然药妆店有诸多困难因素，但是在面对如此诱人的市场前景下，各商家也积极在营销方面推陈出新。

为了吸引消费者，华润万家药妆店铺在提供健康与保健、个人护理、护肤及美容、礼品糖果等逾5000种商品的基础上，还为顾客提供免费的皮肤湿度测试、血压测试项目，增加药妆店的附加值服务。

屈臣氏则开始将触角伸入电子商务领域。记者了解到，屈臣氏淘宝商城旗舰店将以自有品牌为主，同时还会不断加入屈臣氏实体店独家品牌以丰富其产品线。其产品与实体店的产品价格虽然会基本保持一致，但会根据不同的网民消费特性、B2C平台的促销政策以及季节的不同推出不同的产品促销和推广策略。

紧随其后，万宁为了有别于屈臣氏，在广州太古汇负一层开创了新概念店，作为万宁中国的另一个新起点。

万宁母公司牛奶集团北亚区地区副董事、中国行政总裁李国栋此前曾表示，万宁此次在新概念店中进行了转型尝试。一方面引进了部分高端香港独家专卖产品，比如来自澳洲的花皙蔻、英国的MJ，以及健康营养品专业品牌GNC、香港老字号东方红系列等，使新品牌占比高达30%;另一方面，则在店铺设计、产品陈列上更突出专柜设置，使其与香港门店保持一致。“我们希望以高端产品试验市场，如果效果达到预期，将会在全国网点铺开。而我们新开店及旧店整改也都将采用新概念店模式。”

洪涛表示：药妆店的主要特点之一便是体验式消费，商家要做好产品售后服务，不要产品卖出去就“变脸”。