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很多人都会选择春节之前这段时间来进行大采购,买化妆品的MM要注意了,很多化妆品专柜的BA都会利用这个时段,尽可能的让你购买她们家的产品,在BA的耐心热情的推荐下如何避免把难得的假期时间浪费在和她们周旋上呢?快学一学如何避免强行推销,做个精明的买手吧!
在大多数专柜,BA是被要求主动向顾客问好,询问顾客的需求,并介绍几款热推的产品。如果你没有心情与她互动,可直接说“我只是想随便看看”,这样她就应该给你一些私人空间,如果此办法不奏效,可直接加上“不,谢谢”。 2、设定界限 如果你确实需要帮助,那么就请直接说出你需要的产品,以及你并不感兴趣的产品。这样可以行之有效地阻止BA向你推荐所有的产品,继而专攻一两件确实适合你的产品。 3、对你的意图实事求是 某位彩妆柜台的一位BA说:“差不多有将近30%我们帮助过的顾客什么都没有购买便走了,但这没有关系,只要你预先告诉我,我依然还是会帮助你。只是我可能会将原先的45分钟服务时间缩短至10分钟。”对你的意图实事求是可以节省你和BA双方的时间。
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