企业在快速发展过程中会遇到这样那样的一些大问题。最令大家头痛的是“管理制度、销售队伍及市场资源”的协调发展。如果管理制度落实严厉,可能会导致销售队伍破釜沉舟,使得管理层陷入两难,这无疑是自杀;而对销售队伍的过于放纵,则是在加速管理层大刀阔斧的速度,这等于是同归于尽;(当然那些有巨大资本的除外,公司还扛得起;)对市场资源的控制欲望过强,将制约企业的整体发展,而市场资源的透明度过大,可能会导致部分人员的思想波动,觉得自身职位不保从而制造一些不必要的障碍;这些人的做法不会伤害到他人,只会谋杀自己!在这里特列出一些方法请大家共同交流、参考:
一.管理层要与销售队伍齐发展,不断扩大市场客户资源为自己充氧,维持管理层和销售之间血液的正常流量。
二.制定企业的发展方向,建立完善的财务制度、物流程序、销售政策、岗位职责、管理机制、共享数据库和突发事件的应急方案。
三.成立一个高效、机智、统一的客户服务部,加大企业对市场的协销力度,不在于口号有多么响,广告是多么的诱人,关键还是在于怎么做。对客服部功效有着深刻认识却不具备客服能力的,请千万不要成立这样的部门,否则就是绊脚石,因为这个部门是人才与实力完美结合的展现。
四.任何一个制度和方案的实施,都必须先把所有的计划串联起来分析,制定严格的时间表,并且模拟实施一遍。
五.管理层、销售团队与市场资源之间有一条不断的连线,那就是“利益”!利益就是我们大家的筹码。不论是管理层、销售团队、还是市场都要懂得运用这张桌子上所有的筹码,要在合适的时机准确适度的下筹码。
最后说一点:在带领团队作战之前先读懂自己,企业之间的竞争也一样,否则只会放空枪,搞不好会伤到不该伤到的,或者是自己。上述仅为参考,欢迎指教,希望在和大家交流的过程中可以不断提升自己!
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