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(中国电子商务研究中心讯)一款化妆品,网购的价格能比商场专柜便宜一半甚至更多,为了取得消费者的信任,卖家往往信誓旦旦承诺“接受专柜验货”,乍看起来“货真价廉”,可消费者真到专柜要求验货,却都被拒绝。“接受专柜验货”成了空头支票,也给假货提供了生存空间。
网购无处可验真伪 近日,周口市民张女士见某化妆品网店搞活动,商场专柜标价近400元的一款乳液,网购只需200多元,便宜了将近一半,并保证是正品,能“接受专柜验货”。名牌、低价的诱惑让张女士兴奋不已,随即付款购买。但当张女士拿化妆品到市区一家商场专柜要求验货时,却遭到了拒绝。“如果您要咨询使用方法,我很高兴为您介绍。但如果您是要求验货,我们确实不提供这方面的服务。”销售员告诉她。 市民王女士也一直使用名牌化妆品,一年多来她的化妆品都是从网上购买的。“每款单品能便宜几十元,甚至上百元”。不过,王女士坦言,自己只是凭感觉,从来没拿到专柜鉴定过。 记者在市区采访了解到,像这样网购商品鉴别无门的情况并不是个例。记者昨天到市区一家商场,咨询了包括手表、箱包等多个品牌的柜台,得到的回答完全一致——不提供验货服务。一位化妆品销售员告诉记者,“接受专柜验货”只是网店一厢情愿,商场专柜没有鉴定义务,也没有鉴别真伪的设备和条件。 过分贪便宜容易买假货 化妆品进货渠道多,所以网上销售价格低廉,其中并不乏货真价实的商品,那么到底多少折扣才是价格的底线,消费者如何尽量避免买到假货呢?我市一位工商人员介绍,一分价钱一分货是起码的判断标准,不要贪图便宜,轻易相信卖家的信用级别。如果商品价格低至三四折,那就要谨慎了。(来源:《周口晚报》) |
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