公司直营：为了确保始上佳的产品质量以及优质的客户服务达到始终如一，鸥美相信也坚持“直营”是唯一也是最佳的解决方案。
独家品牌：面对市场繁杂的竞争，公司坚持所有经营品牌独家经营。即这些“药妆”品牌仅在“OMEY鸥美药妆”专卖店及少数高端药店内进行销售。

　　专业咨询：“OMEY鸥美药妆”拥有完善的培训与客户服务系统。专业的美容顾问能从皮肤科医学角度对顾客皮肤做准确解析，并能针对性地推荐产品，指导顾客正确使用产品，令皮肤恢复健康美丽。

　　购物中心里的药妆店

　　这次在常熟隆重开业的印象城中就有一家高端药妆店PARADERM。为何将药妆店引进购物中心呢？为此小编特别邀请了印象城的租务总监：Calvin 来跟我们谈谈购物中心里的药妆。

　　印象城是由美国最大的商业地产投资、开发及管理公司西蒙地产投资开发的。说在欧美拥有130多家购物中心的西蒙最了解这个时代的消费趋势，一点也不过分。

　　现在城市生活节奏非常的快，而在购物中心里能买到所需要的东西，大大方便了缺少空闲时间的人们。所以，购物中心已经成为城市生活必不可少的一部分。一家好的购物中心最重要的任务就是要为客人筛选好的商户。高质量，高品质服务的店不仅是品牌的形象，也是购物中心的形象。一个好的商户，自身已经可以吸引一定的人气，而当每一个商户都带动起自己的人气时，又能为彼此加添人气。比如一家好的护肤品店的旁边是一家针对相同人群的优质女装店，它们就能为彼此带动人气。当这个良性循环建立并完善，整个购物中心的人气就自然会高。

　　现在的客人素质都很高，对生活要求也越来越高，单纯地提供普通的产品已无法满足客人的需要，客人需要更专业的服务。这就要求购物中心选择的商户越来越往专业化的方向靠拢。除了出售商品外，能为客人提供更多专业服务和意见。现在主流消费人群有70%是女性，女性对于美丽的追求使得护肤品成为购物中心里很重要的一个方面。因此，我们在常熟的印象城内引进了像PARADERM这样的药妆店。其实在国外，每家购物中心里至少有一家药妆店。店中的美容顾问都是经过长期培训，拥有非常专业的知识，能切实为客人提供专业的方案与建议。所以国外的女性都很爱逛药妆店。正是因着这份专业，药妆店也就成为购物中心里必不可少的一员。
我相信，在不久的将来，药妆店在中国也将成为购物中心里重要的一部分。