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在电子商务这一业态上，国美起步较晚。去年，国美网上商城改版上线，并收购世纪电器网改名库巴网，采取“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式。
国美加速线下门店扩张是否就意味着国美会继续回归对供应商的强势一直成为业内人士关注的焦点。根据记者最新了解到的消息，与以往国美单纯追求规模效益不同，此次国美战略扩张将更加注重单店效益。 国美在发展战略上一直坚持扩张优先，追求规模化效益，虽然这一战略曾饱受诟病，但也正是这一战略促使着国美在同行业内遥遥领先。 国美重启扩张之路的同时，也不忘“深耕细作”，这或许是国美战略调整的又一亮点。据业内人士透露，对于现有门店稳扎稳打，从产品和服务上不断深耕、夯实，做到“开一家，精一家”，“一步一个脚印”在北京做大做强。 据国美相关负责人介绍，未来国美呼叫中心将向多媒体互动中心转变，为消费者提供个性化的主动式贴心服务，将一种更新、更贴心、更个性化的消费体验带给中国消费者。 国美采取全面扩张的“跑马圈地”模式，广开门店追求规模效应。 在市场战略方面，国美采取的是全面扩张的“跑马圈地”模式，广开门店追求规模效应，并通过收购方式争夺市场。上半年，国美新开门店131家，门店总数增至938家，加上494家非上市门店和59家大中电器门店，国美的门店总数达1491家，已经告别了陈晓时代的“关店策略”，重启扩张计划。 |
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