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“前天给孩子买感冒药，一再说孩子只有10个月大，他们给推荐的药回家打开说明书一看，一岁以下儿童禁用，这不是瞎胡闹吗？”9月25日，家住郑州市纬一路的王女士提起买药时的遭遇还心有余悸。
去药店买药，本来是期望得到专业药师指导，但不少销售员纷纷穿上白大褂，貌似药师，乱指导，瞎推荐，人们不禁要问：患者用药安全，怎么得到保障？ 推荐药物“非贵即偏” 很多人都有“大病到医院，小病去药店”的习惯。药店里往往晃动着“白大褂”的身影。在柜台式的传统药店里买药，店内的“白大褂”会热情地帮顾客“拿主意”；在开架式的药品超市，无论走到哪个货架，都有“白大褂”尾随着推荐药品。在郑州市经六路的一家大药房，记者表示要买治疗咳嗽的药，销售员在问清“有没有痰”后，马上拿出一盒标价18元的咽炎片和一盒标价21.8元的止咳药说：“你这是咽炎引起的咳嗽，这两种药一起吃肯定管用。”当记者表示想买一种标价为8元的熟悉品牌的止咳药时，她表示这种药“效果不好”。 记者在很多药店都看到，“白大褂”们听顾客说完症状，就立即以专业的口吻导购、推荐。推荐的药品往往是“非贵即偏”。一些顾客虽对价格、药品品牌不满意，但在“白大褂”们看似“专业”的推荐后，一般也就接受了，尤其是年龄偏大的顾客。这些人身穿“白大褂”，难道说个个都是专业人员？ “白大褂”并非都是药师 “大部分药店里的‘白大褂’并非都是职业药师，他们很多都是应聘的药品销售员，并不具备专业知识。”省药监局工作人员称，指导病人用药的人应具备相应的药学技术职称。 据了解，国家有关政策已明确规定，销售处方药和非处方药(甲类)的零售药店必须配备驻店执业药师或药师以上技术职称的药学技术人员，并规定执业药师或药师应佩戴标明其姓名、技术职称的胸卡，他们的职责是给消费者提供咨询。 “部分消费者因为缺少用药专业知识，通常会听从药店‘白大褂’的推荐。药店推销员之所以乐于推荐‘非贵即偏’的药品，是因为他们能够从中获取更高的提成。”郑州大学第二附属医院副主任医师汪大夫告诉记者，患者在没有确切诊断病情的情况下还是应该先去医院咨询专业意见，切忌凭经验自己买药或听从药店“白大褂”的推荐。
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