越南中成药市场潜力很大,并且随着越南经济的高速发展,中成药市场潜在容量还会随之增大。但是,由于越南经济发展起点低、起步晚、不确定性因素较多、民众的整体水平仍然很低,越南医药市场与我国相比具有很大的差异性。所以,要真正在越南市场上使我国的中成药产品有所作为,套用我们当前的营销理论或成功经验是行不通的,还需要我们做艰苦的努力和细致繁杂的工作,搞好市场开发或营销创新。从一些已进入越南市场销售的中成药品种和企业的成功经验来看,尽管开发越南市场不易,但与竞争剧烈的国内市场相比,所付出的劳动与收益相比,则是国内市场无法比拟的。在此总结经验教训,为今后进入越南市场的我国中成药生产经营企业提供参考。
中成药说明书必须做到准确合法
中越两国民众在文化习俗、法律法规、知识结构、逻辑思维、消费心理等方面存在着很大差异,作为消费者认识和使用中成药第一直观印象的说明书,就显得非常重要,如果套用或照搬原来的中成药说明书当然行不通。进入越南市场之前,必须对我国的中成药产品的说明书及外观设计进行全盘综合考量,特别是避免使用一些令人费解及模棱两可、模糊不清的传统中医药专业词语,对越销售的中成药说明书还要考虑不能与越南的法律法规和民众的道德观念相冲突,必要时需要请中越两国有关专家参与完成此项工作,使说明书成为越南医药工作者和患者及民众认识中成药的第一名片。民众通过阅读说明书就能对我国中成药品种有一个整体的了解,这对于日后在越南市场上的销售成败至关重要。
中成药进入越南市场不能急功近利
越南整体经济水平发展较低,民众的品牌消费观念不强,消费心理不成熟,中成药产品的目标市场细分不明确,民众的经济收入及消费心理承受能力较差,对产品的需求弹性大,这些因素都增大了我国中成药进入越南市场的风险和不确定性。这就需要我们通过艰苦细致的工作,科学系统地开发市场,树立品牌,在越南市场中打持久战,着眼于长远,不断拓展市场,做大做强。比如,在我国市场上早已销声匿迹的一些家用电器品牌,在越南市场上成为了家喻户晓的名牌畅销产品,这说明中越两国社会经济发展的时空差异性,也为我国企业发展创造了多样性的发展空间。我国中成药生产经营企业在竞争异常剧烈的国内市场中付出巨大代价也很难有所作用,可能到越南甚至东南亚市场上付出很小的努力,就能获取丰厚收入,成为国外或国际强势品牌。
中成药剂型及包装必须适合越南当地环境
越南地处北回归线以南,属热带季风气候,高温多雨,病菌滋长速度快,致病因素多。进入越南的我国产中成药品种,首先要从当地多发病、常见病入手,对症选择中成药品种,快速占有市场,站稳脚跟,为今后的发展打好基础。其次,进入越南的中成药品种还必须选择适应当地环境条件的内外包装,使用防水、防潮、防高温的性能良好的包材作为内外包装。第三,越南民众的生活水平及经济收入较低,仅相当于我国上世纪80年代中期的水平,进入越南市场的中成药品种,适当的价格定位,对于开拓越南市场具有事半功倍的作用。
缺乏可信度高的资讯支持和实力强、信用好的中介机构
在越南具有一个拓展中成药市场的极好机会,但进入实质性运作的我国中成药生产经营企业屈指可数,与我国目前这一行业的发展水平相差甚远。究其原因,主要是中越两国工商同行缺乏相互了解或有效沟通渠道,在我国,缺少进入越南市场可信度高的资讯支持和实力强、信用好的中介机构来诚心诚意地为中成药生产经营企业服务。如现能查找到的有关越南中成药市场的相关信息渠道不多,可信度很低,漏洞百出,虚假信息或不准确的信息也很多,使企业无所适从。现有的一些中介机构水平参差不齐,真假难辩,鱼目混珠,他们提供的相关资料或有关越南法律法规方面的文件也因翻译水平和中文水平低下而让人看了不知所云。不少中介公司也只做一些急功近利的工作,缺乏长远打算或不愿意做费工费神的实际工作,靠组织我国中成药行业人员到越南参展或考查,有的还不惜向企业提供虚假的信息或做出美好的承诺引诱企业组织人员到越南了解市场,以达到赚取人头费的目的。我国中成药企业,仅靠短期旅游的方式到越南考查、参展、开会等很难把事情做成,而靠企业单打独斗地到越南拓展市场,会大幅度地增加经营风险和成本费用,成功率也不会太高。所以,目前迫切需要可信的资讯支持和信用良好的中介企业来协调这方面的工作。一些成功拓展越南市场的企业也应该从我国中成药整体行业的高度出发,合理配置自身的优势资源和成功经验,成立资讯可靠和信用良好的中介公司,弥补当前的空白,为我国中成药产品进入越南市场做出更大贡献。
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