对于美国连锁药店来说，2011年将是一个起伏年。

行业分析师表示，经济复苏缓慢将会让消费者多几分谨慎的心理。虽然药品经营业务会健康发展，但药店前端区域的销售仍然疲软。

销售收入或平淡

这很可能意味着美国药店今年的销售收入将会呈现平淡到略有增长的态势。不过，今年下半年，随着失业率的降低，消费支出将注入新的活力，药店的经营业绩会有所改善。从有利的一面来看，使用仿制药的趋势，以及药品销售额和销售量的持续上升，将会助推药店的经营业绩。

与此同时，零售药店也将面临重大挑战：经济复苏可能更显软弱，未来前端区域的销售增长会继续保持暗淡。

由于今年的流感季节比较平和，连锁药店难以复制它们去年在流感领域里取得的不菲业绩，且其利润率将会受到医疗补助（Medicaid）计划补偿问题的挤压。

医保费用利经营

根据标准-普尔公司提供的数据，在过去的5年里，股价上涨的少数几个行业中，药品零售业是其中之一。

标准-普尔股票研究所分析师Joseph Agnese表示，对连锁药店来说，2011年是机遇和挑战并存的一年。经济疲软让消费者更加喜欢讨价还价，对药店前端区域的利润和Medicaid补偿率构成了压力，所有这些因素都会影响到药店的利润。从积极的一面来看，药品经营业务将会带来更大的稳定性。毕竟，在大型连锁药店的销售收入中，药品业务占了约70%的份额，而这一业务将会继续从人口老龄化中得益。

事实上，医疗保健费用的支出趋势非常有利于药店的经营。 比如，根据美国医疗保险和医疗救助中心（CMS）的数据，去年，美国药品费用支出达到2463亿美元，同比增长了5.2%，而2008和2007年仅分别增长了3.2%和4.5%。

这种增长速度还将继续加大。CMS预测，美国药品销售额今年将同比增长5.6%，达到2601亿美元；2011年将增长5.6%，达到2745亿美元。在2012~2013年增长率出现回落之后，药品费用支出年增长率将达到8%，到这个十年后期，支出额度将超过4500亿美元。

致力增大客流量

除了利用方便、快捷等传统优势外，连锁药店还将通过各种努力增加客流量，如扩大食品和杂货品种，增加美容产品系列，提供更多的专有品牌产品，增加更完善的医疗保健服务（包括店内诊所、免疫接种和雇主计划），延长经营时间等。

全球知名的信用评级公司Fitch Ratings在其《2010年零售展望》报告中预测，今年药品零售商的业绩增长预计仍将保持稳定或略有提高态势，整个行业的药品销售增长约在2%。这种增长率在一定程度上受到了药店前端区域销售疲软的影响。