生意社7月15日讯 护士就像家人一样给我无微不至的照顾,真的很感谢他们。7月14日,湖南患者尹润桃对海口市人民医院骨科中心的护士给予了高度评价。自优质护理服务示范工程在海口市人民医院实施一年多来,广大患者已经从最初的不理解、不满意逐步转变为接受和欢迎。 来自湖南的患者尹润桃今年55岁,因车祸导致锁骨骨折,至今在海口市人民医院骨科中心已经住院治疗24天了,在治疗期间,他的妻子只负责给他送饭等工作,其他大部分的护理工作都是由骨科中心的护士来完成的。 护士对我们非常好,经常过来巡查问我有没有不舒服的,每天还对我们进行很多次康复训练,可以说照顾的无微不至。尹润桃说,自己对护士全面而专业的护理非常满意。 尹润桃的妻子告诉记者,医院不仅仅对患者照顾得很好,对于患者家属也考虑的很周全,他刚出车祸来医院的时候,医生和护士就给他很好的照顾,晚上还给我提供了休息的地方,想得很周到。 海口市人民医院院长助理、护理部主任王伟对记者说,过去病人的吃喝拉撒都是由病人家属或者病人请来的护工负责照顾,自从开始实施优质护理服务示范工程,这些活现在全部由护士来进行。 优质护理工程实施之初,不少患者家属都不太理解,但我们的护士专业称职的服务逐渐让患者家属消除了各种顾虑,现在基本上对我们护士的护理都比较满意了。王伟说,海口市人民医院自2010年2月14日开展优质护理服务示范工程以来,从最初的四个示范科室到如今的20个科,目前,全院80%的病房是优质护理服务病房,到7月底,该院全部病房都将实行优质护理服务。 记者了解到,为解决护士不足的问题,海口市人民医院从去年到今年陆续增加了200多名护士,使床护比超过了1:0.4。为了调动护士工作的积极性,医院还将实行优质护理病区护士的奖金上浮10%,去年把护士的夜班费从30按职称增加到50、60、70元,今年5月又提高到80、90、100元;此外,还将实行全新的绩效分配模式。(记者毛雷)
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