如何充分发挥药师作用，使其为社会作出应有的贡献，浙江省局和执业药师协会进行了积极探索。2008年3月，浙江省执业药师协会组建药学志愿者服务队。截至目前，在省级成立药学志愿者服务队的基础上，7个地级市设立了志愿者服务分队，大部分县（市、区）也组建了药师服务团、宣讲团等志愿者队伍，全省共有药师志愿者628人。

　　各地志愿者服务队大胆创新，运用多种形式开展生动活泼、扎实有效的社会药学服务。去年，杭州市局挑选200名药师组成宣讲团，统一着装，先后深入300多个社区进行药学服务，服务范围遍及城区80％的社区；宁波市局通过农村远程教育网，每年制作2个药品安全和合理用药宣传教育课件入网，供广大农村干部党员自学；嘉兴市局举办“关爱健康药学服务活动”大型广场文艺演出，组织药师用歌曲、舞蹈等形式让公众了解掌握药品知识；绍兴市局组织药师深入253个社区和100多个乡镇，发放宣传资料12万份，开展讲座314场，播放宣传片115次，受众达10万人次；台州市局结合药品专项整治和示范创建工作，组织药师清理居民家庭小药箱、宣传药品安全管理法律法规，等等。此外，各地志愿者服务队还针对一些群体特需的内容进行专场宣传或个性化服务，深入山村、工地、敬老院等特定场所，向村民、农民工、孤寡老人和儿童送去药学服务，取得了良好的社会效益。

　　3年来，浙江省累计开展社会药学服务活动2470余次，发放药品安全宣传资料73万份，清理回收过期失效药品8850多个品种计49万盒（瓶），服务群众达75万人次。在全省范围初步形成了部门组织有力、药师服务热情、公众参与踊跃、药企配合主动的社会药学服务氛围。省执业药师协会药学志愿者服务队被杭州市文明办等单位评为“优秀志愿者团队”，温州市分队荣获该市志愿者协会颁发的团队优胜奖，杭州、温州分队各有一名队员被当地授予“优秀志愿者”称号，浙江药师志愿者服务队已经成为社会药学服务的一大品牌。

　　据悉，下一步，浙江省将继续打造药学志愿者服务品牌，在全省实施“十百千”行动计划，即组建一支由十支分队、百个小队、千名药师组成的浙江执业药师药学志愿者服务队，实行全省联动服务，继续提升全省社会药学服务的水平和影响。