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北京市属21大医院取消点名挂号
来源:-   2011-05-26 新京报   浏览:326   更新时间:2011年05月26日
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  生意社5月26日讯 2009年7月29日,北京协和医院挂号厅内,多数医生的号都已挂满,患者依然排着长龙。   6月1日起,北京市属21家大医院将全部取消点名挂号,患者挂号时只能选择科室和职称,不能直接点医生名字。今后这一制度将推广至所有医院。同时,6月起市属大医院还将严格实行预约挂号实名制。   取消点名为保证就医连续性   昨日,据市卫生局副局长毛羽介绍,市属21家三级医院全部推行不点名挂号,初诊患者挂号时只能选择科室和职称,不能自选医生。   届时,医院窗口也会取消专家的名字和简介,代之以科室、专业的介绍。   据悉,北京三级医院每周要挂出122万个号。此前,很多医疗专家80%的时间看的都是常见病,而非疑难杂症。毛羽解释,不点名挂号实质是将病人选择医生变为医生选择医生。病人首诊后如需进一步诊疗,将通过专业人员的检查判断确定。   如果患者很熟悉自己的病症,就应该有权找信任的医生。市民张先生说。昨日,记者咨询多名市民对取消点名挂号的看法,多数人持观望态度,但认为不能自选医生是个遗憾。   毛羽表示,取消点名挂号是针对病人首诊,为保证就医连续性,患者进一步治疗时可以同诊治的专家进行复诊预约。   此外,市卫生局提出,今年还将推行专家层级预约就诊,以应对大医院专家号难挂的问题。   不提供与预约时相符的证件,号源作废   目前,有些医院未严格落实实名制就医。6月1日起,市属21家大医院将严格实行实名制挂号,患者预约挂号必须提供有效证件号码,如身份证、社保卡、就诊卡等。16岁以下儿童虽然没有身份证,但有身份证号码,家长也需提供。此外,医联码也可作为身份识别的标志。   记者进入几所医院的预约挂号系统看到,预约挂号须提供真实姓名、身份证号等。据悉,就诊时如不能提供和预约挂号时相符的证件,号源将作废。因此,患者就医须携带证件。   和订机票之后登机的道理是一样的,如果你订机票时身份证件号码和登机时的不一样,是不允许登机的。毛羽表示,患者实名制就医一方面方便和社区为患者建立的健康档案有效对接,也能够遏制号贩子。   ■对话   不点名挂号不是剥夺病人选择权   市卫生局副局长毛羽表示,病人选择医生的权利移到专业人员手里,转诊会更加准确、有效   记者:多年来,很多患者都习惯了点名挂号,取消是出于什么考虑?   毛羽:上世纪90年代初,北京推行了点名挂号,初衷是通过医生间的良性竞争,提高服务质量。   但医学发展迅速、学科细化,病人多是根据口口相传或凭感受选择医生,带有盲目性。病人就诊实际是选择医疗技术,不是说某种病只有某个专家才能看。但我们要保证,让病人一定能看上相应专业的病。   记者:取消点名挂号对患者有什么好处?   毛羽:点名挂号看似给了病人权利,实际不能够让病人准确找到诊疗医生。取消点名挂号后,病人选择医生的权利移到了专业人员手里,转诊会更加准确、有效。取消点名挂号并不是剥夺病人选择医生的权利,而是更好地保护病人看病的权利,发挥医务人员的作用。   记者:如何保证医院合理地为病人选择医生?   毛羽:我们会对医院提出考核和绩效管理,比如对3次门诊确诊率、药品用量、合理施治等。   记者:对于一些病情明确的老病号或外地进京看病人员,这一举措是否会带来不便?   毛羽:任何相应科室的专家都具有诊疗的基本知识。对于外地患者,检查项目是否齐备、判断疾病是否正确,也需要专家初筛,看是否需要转到更高职称的专家那里。   ■追访   朝阳医院将试点专家团队门诊   朝阳医院相关负责人表示,各大医院点名挂号的门诊模式,一方面令专家号一号难求,另外原本紧缺的专家资源也未能充分利用。   目前,该医院已制定了新方案,即知名专家团队门诊,6月起施行。两知名专家领衔诊疗团队,团队成员配备若干主任医师、副主任医师等不同层级医生。   患者挂号时首先挂专家诊疗团队的普通门诊或专科门诊号,由诊疗团队中的医师初诊,再根据患者病情预约知名专家,或根据患者特殊需求,预约知名专家的特需门诊或疑难疾病会诊。复诊时,知名专家直接为患者预约下次就诊的号。   ■其他新政   所有科室挂号全部可预约   市属21家三级医院将首先扩大预约挂号范围,全部门诊号均纳入预约挂号之列,各科室号源都将按照一定比例投放在预约挂号中。未来两到三年内,北京预约挂号比例拟提高到80%。   预约挂号将细化至时段   市属大医院还将推广分时段预约。目前,预约挂号只能把时间段确定到上午或下午。今后,要求医院在可操作范围内,尽量将预约挂号细分出时段,比如细化到8时至10时、10时至12时。   号贩子秒杀将受制约   有市民担心,网上预约挂号是否会遭到号贩子秒杀,恶意挂走大量号。   对此,市卫生局要求各医院采取技术手段,对于爽约、恶意挂号将采取技术手段制约。   本版采写/本报记者温薷
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