生意社5月13日讯 今年母亲节,许多药店都进行了节日营销活动,笔者的印象却是效果一般,分析原因可以找出许多,但笔者认为,缺乏突出主题是一个很重要的因素。 母亲节,为了让人们热爱、尊敬天下母亲而设。健康、孝顺当然是永恒的主题。但作为商家,如果想搞好节日活动,每年都打这样的主题,每年都叫卖相同的产品,时间长了顾客就有些麻木。因此,商家必须要有新的设计,通过新形式巧妙地说服顾客,让顾客感觉买下产品能很好满足他的情感需要。 活动在当日,效果在平时 联想我们的许多宣传日世界爱眼日、世界水日等,每年都会确立一个主题。因此,我们的药店是不是也可以在每个节日的活动中设立一个宣传主题,通过主题宣传来吸引顾客,借此主题主推与之密切相关的产品? 其实,像母亲节的主题营销药店有许多选题可做。如关注女性贫血、关注骨质疏松等等,当然,确立宣传主题不能是药店闭门造车,而应结合现实综合考察。其主题必须要有时代感,符合当前顾客的心理需要,才能打动顾客的心。确立好主题,药店经营活动根据这个主题确定相关促销产品,以及促销方式,进而形成促销方案。 主题营销本质上当然是为了药店的销售,但这种销售不是现在赤裸裸的降价或促销,而应是药店与顾客之间温馨的情感培养。主题式营销活动,通过主题宣传借用主题产品,带动药店整体的销售。但这种带动其作用和效应是长期的。药店在节日进行主题宣传活动,润物细无声。通过对顾客的宣传活动,让顾客在学到知识之余拉近了他们与药店的距离,让顾客对药店有好感,从而成为药店的长期客户。可以说,主题式营销,活动在节日,效果在平时。 让营销进入涵养市场期 从药店经营的长远发展来看,母亲节的主题营销意义还不仅在此。药店的降价促销活动走到今天,基本已走下坡路了,借用经济学的概念,其边际效应已在逐渐下降,甚至接近负数,虽然不少商家还在坚持。盲目的节日降价促销活动短期效应还可以,但缺乏可持续性,会造成节后的经营萧条。因此,不少业内专家一直在呼吁,节日促销需要有一种新的理念来支撑其发展。 主题营销,可让药店营销从降价打折慢慢进入涵养市场时期。需要注意的是,主题营销适合大型连锁药店各地门店一齐推出,需要有较大轰动性和影响力。如果经营者能坚持不懈地进行下去,甚至可以做出自己的特色,成为全行业的行标。这能在一定程度上影响消费者的消费心理,从而激发他们潜在的消费力。 药店的降价促销活动走到今天,基本已走下坡路了,借用经济学的概念,其边际效应已在逐渐下降,甚至接近负数,虽然不少商家还在坚持。主题营销本质上当然是为了药店的销售,但这种销售不是现在赤裸裸的降价或促销,而应是药店与顾客之间温馨的感情培养。(朱峰)
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