王宏:药品零售业领跑者
王宏,1968年2月生,毕业于沈阳药科大学。现任大连美罗药业股份有限公司董事、副总经理、大连美罗股份医药大厦总经理、大连美罗大药房连锁有限公司总经理。
大连美罗是个响亮的名字,大连美罗也是个优秀的品牌。在全国,大连美罗是医药零售领域的一面旗帜;在辽宁,大连美罗是同业中的巨龙;在大连,美罗深受市民信赖。而“美罗”品牌的背后,王宏这个品牌缔造者是那样的与众不同。
■品牌运营:
从大连药房到大连美罗
2001年8月,大连药房改名为大连美罗大药房。人们发现,大连美罗大药房有点“不务正业”了——药房不但经营药品,还多了不少个人护理品、化妆品、健康家用小电器等。而这正是王宏的意图——“大连美罗跟大连市所有的药房都不一样”。王宏的解释是:医药行业有自身的特点,消费者进入药房想要的是什么?是药还是健康?美罗有一副对联“但愿世间常无药,何愁架上药生尘”,药房传递的应该是健康的概念。
“只为健康而存在”的经营目标一经提出,就把传统上的药房扩展到了日常保健的层面上,这增加了企业的发展空间和后劲,也成为美罗的核心竞争力。现在的“美罗”,经营品种多达6000余个,经营项目也扩大到大型医疗器械、化玻制品、草药饮片、化妆洗涤用品、日用百货、食品等。很多品种因为差价小、利润低,被有的药房拒之门外,却被“美罗”请了进来。而与此同时,欣美罗等一批新药经过王宏的策划,在市场上获得了成功、站稳了脚。
王宏接管时的大连药房不过是几家零售门市,如今“美罗大药房”已成为人们心中的一个金字招牌,在全国也跻身于先进行列,荣获了“文明服务全国示范药店”、“质量管理全国示范药店”等称号,获得全国首批跨省连锁经营资格。国家药品监督管理局郑筱萸局长视察美罗大药房后说:“美罗大药房在全国目前是先进的,是我看到的最好的药房之一。”
大连美罗连锁药房2002年年销售额达1.3亿元;2003年销售额将达到2亿多元。大连美罗当仁不让地站在了药品零售先锋的位置上。
■企业扩张:
美罗开始走出大连
“在这个行业中,我是最好的!”这是王宏的自我评价。这几年来,王宏和她带领的美罗团队,经过了成大方圆、东北大药房等药房发起“价格战”、医保“蛋糕”的分流、城市拆迁改造拆掉美罗9家店面等冲击,却依然保持着旺盛的发展势头,王宏功不可没。
对王宏来说,运作企业,勇气和判断力缺一不可。在企业向外扩张的方向上,她没有选择经济发达的北京、上海等地,而是把新店开到了内蒙古的海拉尔——如今,在海拉尔已经有了16家大连美罗药房。
“美罗”的字样还开始出现在“快客”的牌子上,这是王宏的另一种扩张理念:借力生力,把便利店设在药房里,用便利店吸引人气,让美罗的健康观念深入人心。
而且,王宏还尝试着与百货业联手——今年,大连美罗在新世界百货地下800平方米的主力店开业了,这又引起了业内的争论。
就像当年不被人看好的个人护理品,已经成了“美罗”的一大特色,驻店多年的薇姿尝到了“甜头”,法国理肤泉、依泉也瞄准了美罗,想借助美罗的号召力在大连市场“分羹”一样,王宏对自己走的每一步都满怀信心:“美罗在国内是走在前面的。”
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