在上一小节里,笔者和大家共同探讨了区域经理所应具备的四种职业素养,以及对权力的一些个人观点。文章上网后,一些做营销的朋友纷纷发来电子邮件,或者在QQ里面留言。大家交流的内容很多,涉及的方面也很广。笔者归纳了一下,大家谈得很多的一个问题就是如何面对压力。有一个山东的朋友在留言中写道:我是一名新上任的区域经理,在我做办事处主任的时候,我没有感觉到有多大的压力。自从走上新的工作岗位,我每天面对的人和事一下多了起来,每天的工作也理不清头绪。常常担心完不成公司下达的业务指标,担心公司领导是否看重自己的决定。我感受到了前所未有的压力,真想一走了之………。其实“压力下的工作”是区域经理永恒的职业状态,躲不了、绕不过。如何面对压力,并用一种积极的心态开展工作是每一个区域经理所必须具备的心理素质。
五,良好的心理素质
作为区域经理,你的心情将直接影响你的属下。如果你消极你的属下会比你更颓废,如果你积极了他们也会跟着积极。在团队面前即使你的心情很糟糕、你也要给你的团队表现出笑容。一句话:区域经理并不是一般人所能干得了的。在你带领你的团队开拓一个陌生的市场时;在你实施某个促销策略受阻的时候;在你遭遇99次的拒绝产生信心危机的时候。你该如何克服来自自己内心的障碍?笔者手中也没有什么减压“秘笈”,只想强调一句话:这就是生活!作为一个优秀的区域经理要有自我调整能力,始终保持乐观积极的心态和
六,指导力
优秀的区域经理还应该是一个好的教练,也就是他必须具备一定的指导力。如果只会自己做事不会指导部属开展工作,不可能取得很大成功。在一个团队里,需要指导的往往是那些新进业务员。作为一名老业务员,笔者认为一个业务员最看重四个方面:
1,营销技能和水平的提高。
2,团队的接纳和领导的赏识。
3,获得晋升和培训的机会。
4,胜任工作并能从工作中得到成就感和自信心。
因此,对新员工的指导可以有针对性的从以上这四个方面入手。但对新员工的指导要把握好三大原则并按步骤一步步完成。
1,培养原则。也就是将自己的部属作为培养对象,以培养接班人的态度来对待。如果你只是想使用他(她),你的手下不可能跟随你打持久战。
2,效益原则。对方向和战略上的问题多指导,不要过多的把时间浪费在战术的指导上。因为我们毕竟是一线人员,不是公司的培训部门。投入和产出应该放在首位。
3,淘汰原则。在指导员工时要有重点的培养。优秀的、热爱营销的我们多做指导。对那些动机不纯,只想混工资的。只管安排他工作就行了。
一般,在指导新员工时要经过这几个步骤:认同→愿景→指导→支持→严格。新员工刚进公司,对公司的品牌和文化还很陌生。作为区域经理你要多在思想上加以指导,让
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